Logo
Veselības aprūpes speciālistiem

Privātuma politika

Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā Boehringer Ingelheim RCV GmbH & Co KG Latvijas filiāle, reģ Nr. LV4010314340, juridiskā adrese: Malduguņu iela 4, Mārupe, Mārupes nov., LV-2167, Latvija (turpmāk saukts par – „BI”, „mēs”, „mūsu”), apstrādā Jūsu personas datus, kas iegūti ar šīs tīmekļa vietnes starpniecību. BI apstrādā personas datus atbilstoši Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR) prasībām.

1.Kādiem nolūkiem un uz kāda tiesiskā pamata mēs apstrādājam Jūsu personas datus

1.1 Saziņas veidlapa vai citi pieprasījumi

Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, īpaši Jūs identificējošus datus (vārdu, uzvārdu), kontaktinformāciju, informāciju par Jūsu darbavietu, ko Jūs mums nododat, ar mērķi nodrošināt šajā tīmekļa vietnē noteiktos vai nepieciešamos pakalpojumus:

  • ja nosūtāt mums jautājumu vai pieprasījumu par kādu no mūsu produktiem vai iespējamām nevēlamām blakusparādībām.

Apstrādes tiesiskais pamats ir līgums (VDAR (6)(1)(b) pants) un/vai Jūsu piekrišana (VDAR (6)(1)(a) pants). Ja nosūtāt mums informāciju par iespējamām nevēlamām blakusparādībām, apstrādes tiesiskais pamats ir likuma prasību izpilde (VDAR (6) (1)(c) pants) (skatīt šīs Privātuma politikas 3. punktu, kas ietver specifisku informāciju, kas attiecas uz farmakovigilanci).

1.2 Informācijas sistēmu auditācijas ieraksti

Lietojot tīmekļa vietni, noteikta detalizēta informācija, tostarp tīmekļa pārlūkprogrammas nosūtītie dati (piemēram, IP adrese, sīkdatņu faili, iepriekšējā tīmekļa vietne, datums un laiks, parādītais saturs), tiek uz laiku saglabāti, veidojot informācijas sistēmas auditācijas ierakstus. Šādi dati tiek izmantoti, lai ļautu jums lietot mūsu tīmekļa vietni un, ja nepieciešams, izskatīt un izmantot mūsu tiesības un trešo personu tiesības, proti, ja radies kaitējums vai ja ir pārkāptas normatīvo aktu prasības, mūsu Lietošanas noteikumi vai ir pārkāptas trešo personu tiesības. Šādas apstrādes tiesiskais pamats ir līgums (VDAR (6)(1)(b) pants ) vai mūsu leģitīmā interese (VDAR (6)(1)(f) pants). Dati no informācijas sistēmu auditācijas ierakstiem tiek standartā glabāti 14 dienas, tomēr tie var tikt glabāti arī ilgāk noteiktos gadījumos augstāk minēto mērķu sasniegšanai.

1.3 Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas

Mēs izmantojam sīkdatnes (nelielus teksta failus, kas tiek glabāti jūsu datorā), kā arī līdzīgas tehnoloģijas, piemēram, tā sauktos pikseļu tagus, tīmekļa bāksignālus vai tukšus GIF failus (ievietotus tīmekļa vietnē), šīs Privātuma politikas mērķiem viss iepriekšminētais kopā tiks dēvēts par „sīkdatnēm”. Turpmākajā sadaļā mēs aprakstīsim dažādas sīkdatņu failu kategorijas.

1.3.1 Nepieciešamās sīkdatnes

Nepieciešamās sīkdatnes ir nepieciešamas pareizai tīmekļa vietnes darbībai. Šādas sīkdatnes padara tīmekļa vietni lietojamu un ļauj veikt dažādas pamata darbības, piemēram, pārvietoties, nomainīt valodas iestatījumus vai piekļūt drošajām zonām. Ņemot vērā faktu, ka tīmekļa vietne bez tām nevar darboties, šādu sīkdatņu lietošanu nav iespējams noraidīt. Lai nodrošinātu šīs tīmekļa vietnes darbību, mēs lietojam nepieciešamās sīkdatnes, piemēram:

  • tādas, kas nosaka, vai lietotājs izmanto JavaScript;
  • tādas, kas lietotājam ļauj apskatīt un apstiprināt tīmekļa vietnes saturu no dažādiem serveriem;
  • tādas, kas uztur informāciju sīkdatnēs, kuras saglabāšanai lietotājs ir devis savu piekrišanu;
  • tādas, kas uztur lietotāja statusu visiem tīmekļa vietnes pieprasījumiem;
  • mūsu lietoto funkcionālo sīkdatņu darbības laiks ir no sesijas ilguma līdz 1 gadam.

1.3.2 Veiktspējas sīkdatnes

Balstoties uz Jūsu piekrišanu, mēs lietojam sīkdatnes labākai un efektīvākai mūsu tīmekļa vietnes darbībai, kā arī lai atšķirtu Jūsu ierīci šādos mūsu tīmekļa vietnes apmeklējumos un spētu iegūt informāciju un statistiku attiecībā uz Jūsu tīmekļa vietnes lietošanu. Jūs bez jebkāda kaitējuma vai sekām nākotnē varat atsaukt savu piekrišanu. Lai atsauktu piekrišanu, lūdzu, pielāgojiet savus iestatījumus šeit.

Mēs lietojam šādus trešo personu sniegtus pakalpojumus:

Adobe Analytics (Omniture)

Ja sniedzat mums savu piekrišanu, tās laikā lietosim Adobe Analytics sīkdatnes – tīmekļa analītikas pakalpojumu, ko nodrošina Adobe Systems Software Ireland Ltd. (Adobe). Pamatojoties uz BI sniegtu pilnvarojumu, Adobe Analytics izmanto sīkdatnes, lai analizētu visus apmeklētības un lietošanas modeļus. Šo sīkdatņu darbības laiks ir no sesijas ilguma līdz 3 gadiem. Ar sīkdatnēm iegūtās IP adreses pirms ģeolokācijas veikšanas tiek saīsinātas. Pēc tam tās nomaina vispārīgās IP adreses. Adobe nepiesaista Jūsu IP adresi citiem uzņēmumam pieejamiem datiem. Jūs varat neatļaut Adobe iegūt un lietot datus, izmantojot šajā tīmekļa vietnē norādītās opcijas http://www.adobe.com/ privacy/opt-out.html vai nomainot iestatījumus, kas attiecas vienīgi uz šo tīmekļa vietni. Datu analīze ļauj mums uzlabot savu pakalpojumu kvalitāti.

Ar šo pakalpojumu saistītās sīkdatnes ļauj mums veikt, piemēram, šādus uzdevumus:

  • izveidot lietotājam unikālu ID un sekot tam vairākos mūsu domēnos;
  • reģistrēt statistiku;
  • par lietotāja tīmekļa vietnes apmeklējumiem;
  • identificēt intervālus starp viena lietotāja tīmekļa vietnes apmeklējumiem;

  • uzzināt vairāk par atsevišķu lietotāju tīmekļa vietnes apmeklējumu skaitu.

1.4 Citi mērķi, kuriem mēs apstrādājam Jūsu personas datus

Mēs apstrādājam Jūsu personas datus arī šādiem mērķiem:

lai īstenotu mūsu leģitīmās intereses (VDAR (6)(1)(f) pants), tostarp:

  • īstenotu korporatīvos darījumus (piemēram, uzņēmuma reorganizāciju, pārdošanu vai citu aktīvu nodošanu, apvienošanu utt.);
  • aizsargātu mūsu tiesības vai īpašumu, nodrošinātu Lietošanas noteikumu un citu līguma dokumentu izpildi, un pārbaudītu, virzītu un aizsargātu mūsu tiesiskās prasības;
  • izpildītu savus likumā noteiktos pienākumus (VDAR (6)(1)(c) pants), tostarp tos, kas izriet no tiesas vai citiem attiecīgiem lēmumiem;
  • ar Jūsu piekrišanu (VDAR (6)(1)(a) pants) arī citiem mērķiem, piemēram, ziņojumu par mūsu jaunākajiem rakstiem izsūtīšanai, šādā gadījumā jebkurā brīdī varat atsaukt savu piekrišanu.

2. Datu nodošana

Jūsu personas dati var tikt nodoti trešām personām.

2.1 Pienākums ziņot uzraudzības iestādēm un tiesību aizsardzība

Mēs varam nodot Jūsu personas datus gadījumos, kas ir saistīti ar farmakovigilanci, kā norādīts 3. punktā. Lai aizsargātu savas tiesības un trešo personu tiesības, mēs varam izpaust Jūsu datus tiesību turētājiem, konsultantiem un valsts iestādēm, atbilstoši piemērojamam likumam.

2.2 Pakalpojumu sniedzēji

Jūsu personas datu apstrādē šajā Privātuma politikā norādītajiem mērķiem varam iesaistīt pakalpojumu sniedzējus. Šie pakalpojumu sniedzēji apstrādās datus mūsu vārdā un darīs to tikai ar mūsu pilnvarojumu, atbilstoši mūsu norādījumiem, mūsu kontrolē un saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādi pakalpojumu sniedzēji ietver, piemēram, Adobe, kas nodrošina pakalpojumus datu analīzes un tīmekļa vietnes apmeklētības jomā.

2.3 Boehringer Ingelheim Group

Kā globālu uzņēmumu grupas locekļi citi Boehringer Ingelheim Group piederoši uzņēmumi, kas norādīti šajā tīmekļa vietnē https://www.boehringer-ingelheim.com/locations/, var tikt iesaistīti datu apstrādē. Šādā gadījumā iepriekšminētie uzņēmumi apstrādās datus tikai šajā Privātuma politikā norādītajiem mērķiem.

2.4 Datu nodošana saņēmējiem valstīs ārpus ES

Daži pakalpojumu sniedzēji vai Boehringer Ingelheim Group uzņēmumi apstrādā personas datus ārpus ES. Šādos gadījumos nodrošinām, ka attiecīgais datu aizsardzības līmenis atbilst visām prasībām, ko paredz VDAR (mēs parasti slēdzam ES līguma standartklauzulas, ko nodrošina Eiropas Komisija).

3. Farmakovigilance

Ja Jūs izmantojat tīmekļa vietnē sniegto kontaktinformāciju, lai ziņotu par medikamenta nevēlamām blakusparādībām, lūdzu, ņemiet vērā, ka Jūsu kā ziņotāja datus un iesniegtos personas datus par ārstēto personu apstrādās Boehringer, lai uzņēmums izpildītu tam likumā noteiktos pienākumus farmakovigilances jomā (VDAR (6)(1)(c) pants) un/vai uz sabiedrības interešu pamata (VDAR (9)(1)(i) pants – kad ir nepieciešama īpašu datu kategoriju apstrāde), kad mērķis īpaši ir novērtēt ziņoto nevēlamo blakusparādību un īstenot attiecīgus pasākumus. Lai saņemtu sīkāku informāciju par personas datu apstrādi saistībā ar farmakovigilanci, rakstiet uz e-pastu PV_local_Latvia@boehringer-ingelheim.com

4. Apstrādes ilgums

BI apstrādās Jūsu personas datus tik ilgu laiku, kāds ir nepieciešams attiecīgajam mērķim, kas parasti ir jūsu pieprasīto pakalpojumu sniegšana. Tas nozīmē, ka, piemēram, nosūtīsim mūsu ziņojumu par jaunākajiem rakstiem, līdz atteiksieties no mūsu jaunumu saņemšanas, vai saglabāsim Jūsu lietotāja konta datus, līdz dzēsīsiet to.

Ja Jūs atsaucat savu piekrišanu, dzēšat savu lietotāja kontu vai iesniedzat likumīgu iebildumu pret Jūsu datu apstrādi vai kādu citu likumīgu pieprasījumu datu dzēšanai, dzēsīsim visus iegūtos datus bez liekas kavēšanās. Dažos gadījumos mums ir pienākums saglabāt Jūsu datus atbilstoši likumā noteiktajiem laika ierobežojumiem to saglabāšanai (piem., saistībā ar farmakovigilanci). Šādā gadījumā nodrošināsim, ka Jūsu dati tiek lietoti laika periodā, kas saistīts vienīgi ar mērķi izpildīt mūsu likumā noteiktos pienākumus un nekādiem citiem mērķiem.

5. Jūsu tiesības

Jums kā datu subjektam saskaņā ar VDAR ir šādas tiesības:

  • pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem un saņemt to kopijas, rakstot uz e-pastu: lv.rig@boehringer-ingelheim.com vai mūsu adresi Malduguņu iela 4, Mārupe, Mārupes nov., LV-2167, Latvija;
  • pieprasīt labot vai ierobežot neprecīzus vai nepilnīgus personas datus;
  • pieprasīt pārmērīgu vai nelikumīgi apstrādātu personas datu dzēšanu vai ierobežošanu;
  • iebilst pret Jūsu personas datu apstrādi gadījumos, kad veiktā apstrāde balstās uz mūsu leģitīmo interesi un Jūsu intereses ir pārākas par mūsu leģitīmo interesi;
  • pieprasīt savu personas datu pārsūtīšanu strukturētā, mašīnlasāmā formātā;
  • jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, ja datu apstrādes pamatā ir datu subjekta piekrišana. Datu subjekta piekrišanas atsaukšana neietekmē datu apstrādes likumību pirms piekrišanas atsaukšanas;
  • iesniegt sūdzību Latvijas Datu valsts inspekcijā (Elijas ielā 17, LV-1050 Rīga, Latvija, e-pasts: pasts@dvi.gov.lv), taču mēs iesakām vispirms sazināties ar mums, rakstot uz e-pastu lv.rig@boehringer-ingelheim.com, un mēs centīsimies kliedēt Jūsu bažas;